Accueil Les métiers du camion : vos talents ont de l'avenir

Imaginez un car en panne, en pleine nuit, avec 80 personnes à son bord… Voilà le genre de situations auxquelles sont confrontés les dépanneurs-remorqueurs en véhicules industriels.
Leur métier est en effet de dépanner, diagnostiquer et parfois réparer sur place des véhicules lourds tels que des tracteurs routiers, remorques, porteurs, véhicules utilitaires, ou encore véhicules de transports de passagers (bus et cars).
Ce travail requiert un esprit de recherche et d'analyse, de bonnes capacités à résoudre toutes sortes de problèmes et une solide capacité d'adaptation aux nouveaux matériels et aux nouvelles technologies. Le dépanneur-remorqueur doit aussi se montrer rigoureux et suivre à la lettre les procédures établies, même quand les conditions de dépannage sont complexes.
Il doit aussi prendre en compte les temps d'immobilisation du véhicule. Car pour une entreprise, le véhicule est un outil de travail et un véhicule immobilisé représente une perte financière.

Pour en savoir plus….

Étant donné que les techniques de réparation se basent sur des technologies très diversifiées (passant par l'électronique, l'électricité, l'informatique embarquée, le pneumatique, et l'hydraulique), les opérations de réparation ou de maintenance doivent normalement s'effectuer dans des ateliers spécifiques. Cependant, le dépanneur-remorqueur peut intervenir directement sur place lorsqu'il s'agit d'une panne simple qui ne nécessite pas de déplacer le véhicule. Le dépanneur doit donc être capable de diagnostiquer l'origine de la panne. 

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Quelles qualités doit-on avoir pour exercer ce métier ?

  • Être capable de travailler en horaires décalés
  • Être totalement disponible pendant ses astreintes
  • Être très autonome, car le dépanneur travaille souvent seul
  • Se montrer calme, rassurant et diplomate avec les personnes dépannées, car celles-ci sont dans un état de stress important
  • Avoir de l’expérience : seul un mécanicien diplômé en réparation de véhicules industriels peut accéder à un poste de dépanneur

Dans quelles conditions vais-je travailler ?

Le dépanneur-remorqueur peut intervenir à tout moment et par tous les temps. Durant ces interventions, il est en contact téléphonique avec l’entreprise.
Le métier comporte des contraintes importantes puisqu’un dépanneur travaille parfois le week-end et les jours fériés et doit assurer des astreintes de nuit.

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