Accueil Les métiers du camion : vos talents ont de l'avenir

Le vendeur en PRA a une double compétence puisqu’il s’occupe d’un côté de la vente auprès des clients, et de l’autre, de la gestion des stocks et de la distribution des produits et fournitures auprès des techniciens de l’atelier.
Dans sa relation avec la clientèle, il écoute, conseille, propose des produits et des accessoires. Les pièces de rechange et accessoires représentent une ressource financière, au même titre que la vente de véhicules par l’attaché commercial, le vendeur en PRA a donc une fonction commerciale importante dans l'entreprise.
Dans sa relation avec l'atelier, il contrôle les mouvements des pièces, passe les commandes de réapprovisionnement, réceptionne, vérifie et enregistre les livraisons grâce à des logiciels spécialisés.

Quelles qualités doit-on avoir pour exercer ce métier ?

  • Avoir le sens du contact, avec les clients, mais aussi avec les équipes de l’atelier
  • Être organisé et bon gestionnaire
  • Maîtriser l’utilisation des outils informatiques
  • Se tenir informé des spécificités des produits de sa marque, mais aussi de ceux de la concurrence
  • Être force de proposition pour conseiller le client lors de la vente
  • Savoir argumenter et convaincre le client
  • Savoir organiser son espace de vente (valorisation des produits et services, des offres promotionnelles…)

Dans quelles conditions vais-je travailler ?

Le vendeur en pièces de rechange travaille soit :

  • Dans un espace généralement composé d’un comptoir depuis lequel on s’adresse au client et d’un magasin, situé à proximité de l'atelier de maintenance. De cette manière, le vendeur est en contact direct à la fois avec la clientèle et l'atelier.
  • Sur le terrain, il est alors vendeur itinérant et est chargé de développer une clientèle Pièces et Services.

Quels types d’emplois puis-je exercer ?

Selon la taille et l’organisation de l’entreprise qui l’emploie, un vendeur en pièces de rechange et accessoires peut aussi être :

  • Magasinier vendeur
  • Vendeur itinérant

Quelles sont les évolutions de carrière possibles ?

Un vendeur en pièces de rechange et accessoires peut aussi avec l’expérience des années, la motivation et les compétences appropriées, évoluer vers des postes de :

  • Chef de magasin
  • Gestionnaire en pièces de rechange et accessoires
  • Manager de l'après-vente

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