Accueil Les métiers du camion : vos talents ont de l'avenir

Le technicien expert diagnostic occupe un rôle essentiel dans l’atelier car il intervient à la fois en amont et en aval de toute réparation.
Spécialiste du diagnostic, il recherche les causes de la défaillance du véhicule et trouve l’origine de la panne, avant de transmettre son analyse au mécanicien et/ou au technicien qui effectue ensuite la réparation.
À la fin de leur intervention, le technicien expert diagnostic reprend la main pour contrôler le  bon fonctionnement du véhicule.
Pour maîtriser les nouvelles technologies, en perpétuelle évolution, le technicien expert diagnostic suit régulièrement des formations. Il peut ensuite transmettre ses nouvelles connaissances à ses collègues.

Pour en savoir plus….

  • Le technicien expert diagnostic tient également un rôle de conseiller technique auprès du service après-vente et auprès des clients.
  • Le technicien expert diagnostic est également en relation avec le constructeur auquel il fait remonter les informations techniques du terrain utiles à l’évolution des produits.

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Quelles qualités doit-on avoir pour exercer ce métier ?

  • Avoir des capacités d’analyse et de réflexion pour diagnostiquer rapidement la cause de la défaillance technique
  • Être précis et consciencieux
  • Avoir une curiosité intellectuelle développée et aimer « dompter » de nouvelles technologies
  • Savoir expliquer un diagnostic de façon pédagogique en s’adaptant au niveau de connaissances des clients et de ses collègues.

Dans quelles conditions vais-je travailler ?

Placé sous l’autorité d’un chef d’atelier, le technicien expert diagnostic travaille généralement dans un atelier de concession.

Quels types d’emplois puis-je exercer ?

Le métier de technicien expert diagnostic peut prendre différentes formes en fonction de l’organisation et de la taille de l’entreprise :

  • Technicien confirmé VI
  • Électricien spécialiste VI
  • Technicien confirmé VI
  • Technicien expert après-vente VI

Quelles sont les évolutions de carrière possibles ?

L’expérience des années, la motivation et les compétences appropriées peuvent permettre à un technicien expert diagnostic de devenir :

  • Chef d’atelier
  • Conseiller technique
  • Responsable de parc de véhicules industriels
  • Responsable du service après-vente    

Quel parcours ?



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Quelle formation ?

Pas de certification spécifique pour ce métier. Reportez-vous à la rubrique filières de formation.

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